Cómo visito

Cuatro pasos en cada visita

01

Llegada

Observo el entorno, la señalización, el estacionamiento y el estado de la fachada antes de entrar. Esa primera impresión dice mucho de lo que viene.

02

Interacción

Me presento como cualquier cliente y registro cómo me reciben, cuánto tarda la atención y si las preguntas básicas tienen respuesta clara.

03

Registro

Anoto detalles concretos: precios visibles, limpieza, ambiente, tiempos de espera y accesibilidad. Lo que no puedo verificar, lo dejo fuera.

04

Redacción objetiva

Escribo lo que observé, sin adornos ni promesas. Si algo fue bueno o incómodo, lo digo con el mismo cuidado con que describo lo demás.

Las observaciones están en el blog

Cada publicación sigue esta misma metodología, para que puedas comparar lugares con criterios parecidos.